Zákazníci opísali banku ako „nie lepšie ako pôžičku žraloka“
Tisíce zákazníkov First Direct uvidia, ako sa ich úrokové platby z prečerpania v budúcom roku dramaticky zvýšia ako súčasť plánov veriteľa na zefektívnenie poplatkov v súlade s novými usmerneniami.
Zákazníkom bolo povedané, že ich dohodnuté úroky z prečerpania sa v marci zvýšia na 39,9% v nadväznosti na HSBC a Celoštátne .
V súčasnosti zákazníci bežného účtu First Direct platia 15,9% EAR za dohodnuté prečerpanie nad 250 GBP alebo denný poplatok vo výške 5 GBP, ak sa dostanú do svojho neupraveného prečerpania.
Od 14. marca však bude zákazníkom prvého priameho 1. účtu účtovaná paušálna sadzba 39,9% premennej EAR na usporiadané aj neusporiadané prečerpanie.
Zmena sa nebude týkať tých, ktorí majú bezúročné usporiadané prečerpanie 250 libier.
Spoločnosť First Direct taktiež ruší svoj poplatok za denné používanie vo výške 5 GBP za neupravené prečerpania a znižuje svoj maximálny mesačný limit na 20 GBP.
„Aby to bolo jednoduchšie, odstraňujeme poplatok za denné používanie vo výške 5 GBP za neupravené prečerpania (tie, s ktorými sme nesúhlasili); Namiesto toho budeme účtovať iba úroky z čiastky, ktorú si požičiate - či už je dohodnutá alebo nezariadená, “uviedol bankový gigant.
Súčasné pravidlá tiež znamenajú, že sa môžete vyhnúť poplatku 5 GBP, ak budete dlžní 10 GBP alebo menej, ak ste boli v neupravenom prečerpaní 30 dní alebo viac alebo ste sa dostali do prečerpania v dôsledku úrokových poplatkov - tieto doložky však budú sekera od budúceho roka.
Zákazníci sa teraz obávajú, že poplatky zavedené Úradom pre finančný dohľad (FCA) za vyčistenie „nefunkčného“ prečerpaného trhu povedú k ešte vyššiemu trestu sadzieb.
Väčšina bánk bude pravdepodobne nasledovať tento príklad (Obrázok: Bloomberg cez Getty Images)
Čítaj viac
Najlepšie príbehy o peniazoch
Morrisons predávajú veľkonočné vajíčka za 25 str Deň výplaty Furlough potvrdený KFC znova otvára 100 predajní na doručenie Vysvetlené práva na doručenie do supermarketu„Viem, že stále existuje 250 GBP bez úrokov (ako je to teraz), ale plánujete prekročiť trojnásobok úrokových sadzieb. Spoločnosť FD využíva verných aj svojich najchudobnejších zákazníkov - tí, ktorí majú problémy s #MentalHealth, budú trpieť najviac, “napísal jeden z problémových zákazníkov na twitteri.
„@Firstdirecthelp Som šokovaný a nahnevaný! Nedávno som sa presťahoval z Nationwide, pretože zvýšili sadzby #prečerpania na 39,9%! Teraz ste išli a urobili ste to tiež !! Ako to môžeš ospravedlniť!?!? “Sťažoval sa ďalší.
Ďalší zákazník označil tento krok za „blízky sa sadzbám pôžičky“.
„Práve som dostal e -mail od spoločnosti First Direct, kde zvyšujú záujem o povolené prečerpanie z 15,9% na 39,9%. Príliš zbabelé to zaokrúhliť na 40%-né úrokové sadzby pôžičiek. Ak máte účet First Direct, sťažujte sa, ako sa chystám, “píše zákazník na twitteri.
amazonské hlavné ponuky 2016
„Aby bola odpoveď jednoduchá, áno. Od 14. marca 2020 zmeníme debetnú úrokovú sadzbu prečerpania na 39,9% AER. Nezabudnite, že prvých 250 libier dohodnutého prečerpania je bez úrokov. “, Odpovedala banka.
