Nemôžete sa prihlásiť do online bankovníctva Lloyds? Sme tu, aby sme vám pomohli(Obrázok: PA)
Online bankovníctvo je skvelé, kým nie je. A práve teraz je to problém pre niektorých zákazníkov internetového bankovníctva Lloyds.
Nintendo switch black Friday 2018 uk
Séria zákazníkov sa sťažuje, že sa nemôže prihlásiť - pričom webová stránka banky je zrejme nedostupná.
„Sme si vedomí toho, že niektorí zákazníci majú problémy, momentálne sa to vyšetruje. Ospravedlňujeme sa za prípadné nepríjemnosti, “hovorí oficiálny účet Twitter spoločnosti Lloyds dotknutým osobám.
Čo teda môžete robiť, keď vám online bankovníctvo Lloyds nedovolí prihlásiť sa? Tu sú vaše možnosti.
Skúste aplikáciu
Ak sa nemôžete prihlásiť ako obvykle, vyskúšajte Lloyds ' aplikácia pre online bankovníctvo - alebo dokonca stiahnite si ho do telefónu alebo tabletu ak ho ešte nemáte.
Problém môže byť špecifický pre webovú stránku alebo váš počítač a používanie aplikácie to obchádza.
Aplikácia online bankovníctva Lloyds vám umožňuje platiť účty, kontrolovať zostatky, prevádzať peniaze a ďalšie.
Ak to však tiež nefunguje ....
tesco 5p zľava na palivo
Choďte radšej na stránky podnikového bankovníctva
Lloyds v minulosti odoslal správu, v ktorej sa uvádza, že ľudia, ktorí majú problém s prístupom na svoje hlavné stránky internetového bankovníctva, sa sem môžu dostať prostredníctvom svojich stránok bankového bankovníctva.
Banky v júni rozoslali túto správu zákazníkom na Twitteri:
Môžete sa prihlásiť do internetového bankovníctva navštívením [tohto] odkazu , v pravom hornom rohu vyberte možnosť „Prihlásiť sa“ a zvoľte „Osobné“ alebo „Firma“. '
Skúste to znova neskôr
Problém môže byť vyriešený rýchlo, takže ak počkáte, vždy stojí za to sa sem vrátiť neskôr.
Zavolajte
Ak máte stále problémy, zdvihnite telefón. Lloyds ' číslo zákazníckej služby online bankovníctva je 03 453 000 116 .
bol Gary Rhodes chorý
Ak by ste radšej nevolali na číslo 03 (ktoré môže pri niektorých tarifách stáť viac), môžete zavolať 01733 232030 namiesto.
Ak ste v zahraničí, číslo je: +44 1733 232030.
Lloyds tiež ponúka rad svojich služieb Poradenstvo spoločnosti PhoneBank , čo znamená, že budete môcť telefonicky kontrolovať zostatky, platiť účty a podobne.
Na to, aby ste ho mohli používať, sa musíte zaregistrovať (čo môže trvať niekoľko dní), ale po registrácii môžete zavolať na 03453 000 000 alebo 01733 347 007.
Existuje úplný zoznam Všeobecné a núdzové telefónne čísla Lloyds nájdete tu .
Choďte na pobočku alebo bankomat
(Obrázok: PA)
najlepší rozpočtový cestovný systém
Ak všetko, čo potrebujete, je niečo jednoduché ako kontrola zostatku, každý bankomat by to mal vedieť zobraziť na obrazovke.
Ak vám to nestačí a sú stále otvorené, môžete zamieriť do pobočky.
Môžeš vyhľadajte tu svoju najbližšiu pobočku alebo bankomat Lloyds .
